Intelligent Service Srl

La società è parte integrante di Camporese Group che, mettendo a disposizione i propri 25 tecnici specializzati e il più consistente magazzino ricambi elettronici e meccanici in pronta consegna d’Italia, rende Intelligent Service in grado di rispondere sempre più celermente e capillarmente alle richieste dei propri clienti.
Tutti i tecnici meccanici ed elettronici collaborano quotidianamente con elevata sinergia garantendo servizi efficaci a 360° sia in sala stampa che su macchine di prestampa e legatoria: ogni tipo di anomalia su macchine Heidelberg di qualsiasi generazione viene abilmente e velocemente gestita.

E’ importante sottolineare che la formazione professionale dello staff aziendale è stata acquisita direttamente presso la casa madre tedesca, rendendo così Intelligent Service capace di garantire al cliente professionalità e rapidità di intervento.

Flessibilità, economicità ed etica professionale completano le caratteristiche dell’azienda.



Tra i servizi a valore aggiunto forniti da I.S. vi sono anche:

• Assistenza telefonica gratuita;
• IRS – Sistema di diagnosi via remoto super innovativo;
• INK INTERFACE – collegamento calamai Ctp-Macchina;
• Ricambi nuovi ed originali;
• Ricambi revisionati con garanzia pari al nuovo ma al 50% del costo;
• Riparazione schede elettroniche;
• Ricambi in prestito d’ uso gratuito durante il periodo di riparazione dei vostri;
• E-commerce

In questi anni migliaia di chiamate di assistenza tecnica sono state gestite con soddisfazione del cliente dal team di Intelligent Service che conferma il proprio trend di espansione: una nuova officina mobile, due persone al back office, incremento di tecnici specializzati e una sala di supporto remoto tecnologicamente altamente avanzata in costruzione.

Intelligent Service include tra i propri clienti molte delle industrie grafiche d’Italia più importanti e note del settore, tra cui: Nava Press, Pusterla 1880, Cosmografica Albertini, Pozzoli e Sate.